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Conditions générales
Préambule
Le service d’annonces en ligne MotOccaze géré par la société InfoCatSysteme
permet la mise en relation de vendeurs annonceurs (ci-après les Vendeurs)
et d’acheteurs (ci-après les Acheteurs) de Pièces Motos, Accessoires
Motos et Motos de particuliers à particuliers. Les VENDEURS et les ACHETEURS
sont désignés par la suite des CLIENTS ou MEMBRES de MotOccaze.
La plateforme MotOccaze permet la conclusion de ventes des produits. Les CLIENTS
sont seuls
décisionnaires de la concrétisation de l’achat ou de la vente
qui les intéresse.
L’acceptation des présentes conditions générales d’utilisation
de la plateforme MotOccaze par les CLIENTS vaut mandat donné pour mettre en relation CLIENTS VENDEURS et CLIENTS ACHETEURS et opérer
les Transactions effectuées sur le site de MotOccaze selon les modalités
définies ci-après.
1. Définitions
La plateforme MotOccaze est la structure
fonctionnelle et organisationnelle mise en place permettant la mise en
relation
de vendeurs et
d’acheteurs.
Vendeur : signifie un client effectuant
une offre de vente d’un produit sur
la plateforme MotOccaze.
Acheteur : signifie un client ayant indiqué son
acceptation de l’offre
d’un vendeur.
Client : signifie au singulier ou au pluriel
un vendeur ou un acheteur susceptible de faire usage de la plateforme MotOccaze
après acceptation des
conditions générales. Tout membre s’engage à fournir des
informations exactes quant à leur identité, adresse et autres
données nécessaires à l’accès à la plateforme
MotOccaze et à mettre à jour toute modification concernant
ces informations.
Pour utiliser la plateforme MotOccaze,
tout membre doit être âgé de 18 ans révolus et avoir
une adresse de livraison en France métropolitaine.
Pour l'outre-mer et les autres pays, veuillez nous contacter afin de mettre en
place
des
solutions
adaptées.
Prix : signifie le prix proposé par
le vendeur pour son offre de vente d’un produit. Le prix constitue l’assiette
de la commission de MotOccaze.
Commission : signifie la rémunération perçue par MotOccaze
au titre de l’utilisation de sa plateforme.
Prix de la Transaction : signifie le prix
total du produit payable par l’acheteur,
comportant, en plus du prix de vente du produit, les frais de port définis
de façon forfaitaire en fonction du poids de l'article, du type de
livraison souhaitée et de la destination.
2. OBJET
Les présentes conditions générales d’utilisation de la
Plateforme MotOccaze ont pour objet de définir des conditions par
lesquelles les membres sont autorisés à utiliser la plateforme
MotOccaze aux fins d’opérer leur mise en relation.
3. Obligations de MotOccaze
3.1 MotOccaze s’engage à mettre à la
disposition des membres sur sa plateforme les offres des vendeurs. En cas de
non respect par un membre des conditions générales d’utilisation
de la plateforme MotOccaze telles qu’exposées aux présentes,
MotOccaze se réserve le droit à tout moment de retirer de
la vente le produit concerné.
3.2 Dès lors que l’acheteur a accepté l’offre
du vendeur, que celui-ci a confirmé la disponibilité du produit
objet de l’offre
et que MotOccaze a encaissé le règlement intégral
du prix de la transaction de l’acheteur, MotOccaze communiquera au vendeur
les coordonnées du membre acheteur. Sur simple demande, MotOccaze
communiquera à l’acheteur les coordonnées du vendeur.
4. Obligation des membres
4.1 En s'enregistrant auprès de MotOccaze,
le membre dispose d’un identifiant unique et d’un code d’accès nominatif (strictement personnels),
qu’il s’engage à conserver confidentiels. Le membre enregistré est
seul autorisé à utiliser la plateforme MotOccaze à l’aide
de l’identifiant et du code d’accès nominatif.
Il s’engage à ne pas créer ou utiliser d’autres comptes
que celui initialement attribué, que ce soit sous sa propre identité ou
celle d'un tiers. Toute dérogation par rapport à cette règle
devra faire l’objet d’une demande explicite de la part de celui-ci et d’une autorisation écrite
de MotOccaze. Le fait de créer ou utiliser de nouveaux comptes sous
sa propre identité ou celle de tiers sans avoir demandé et obtenu
l’autorisation écrite préalable de MotOccaze pourra entraîner
la suspension immédiate et sans préavis des comptes du membre
et de tous les services associés.
4.2 Le membre est seul responsable de
l’utilisation de la plateforme MotOccaze
en conformité avec les conditions générales d’utilisation
de celle-ci. Il s’interdit en particulier de mettre en vente
et/ou d’acheter, directement ou indirectement, des produits contraires aux
bonnes moeurs et aux lois et réglements actuels ou à venir, ainsi
que d’utiliser des informations nominatives auxquelles il aurait accès
par la plateforme MotOccaze pour procéder à l’achat ou à la
vente de tels produits. De même, le membre s’interdit de mettre en vente
ou d’acheter des produits qui seraient :
Des copies non autorisées
Constitueraient des produits contrefaits ou contrevenant au sens du code de la propriété intellectuelle
Des produits non autorisés en vertu de dispositions législatives ou réglementaires.
Le membre s’engage à informer sans délai
MotOccaze dans le cas où il constaterait l’offre en ligne de tels
produits. MotOccaze se réserve le droit de porter à la connaissance
des autorités compétentes toute tentative d’offre de vente sur
la plateforme de MotOccaze de tels produits.
Le membre s’engage à ne proposer à aucune autre personne l’accès
sous son identité ou son pseudo à la plateforme MotOccaze.
Dans l’hypothèse où il aurait connaissance de ce qu’une autre
personne accède à celle-ci, le membre l'informera sans délai et confirmera par courrier recommandé cette information.
4.3 En cas de contestation, les parties
conviennent que la production par MotOccaze des enregistrements sur les serveurs
de MotOccaze de l’utilisation
de la plateforme MotOccaze et notamment des codes d’accès nominatifs
du membre feront foi entre les parties.
4.4 Le vendeur s’engage à ce que
toute offre d’un produit corresponde à un
bien matériel dont il dispose la pleine et entière propriété et
capacité de vente, disponible immédiatement. Il s’engage en outre à ce
que la description des caractéristiques, capacités, qualités,
etc.. corresponde à la description des caractéristiques effectives
du produit offert à la vente.
4.5 L’acheteur reconnaît que son acceptation
de l’offre est faite en
considération de la description du produit objet de la vente et qu’elle
vaut engagement ferme et irrévocable de contracter avec le vendeur aux
conditions de l’offre. Les photos présentes sur le site sont fournies
par le vendeur.
Si aucune image n'est fournie, des images de produit similaires seront affichées
dans la mesure du possible mais portant la mention "Image Générique" afin de
donner un aperçu
du produit. Toute contestation portant sur la nature de l’article devra se
rapporter au descriptif de la fiche produit et de l’annonce du vendeur.
4.6 La vente est réputée parfaite
entre l’acheteur et le vendeur
dès lors que l’acheteur a confirmé son accord inconditionnel à l’offre
du vendeur et que MotOccaze a reçu le paiement intégral du
prix de la transaction.
5. Obligations particulières du vendeur
5.1 Le vendeur s’engage à décrire
le produit dans le cadre de son offre selon les critères retenus par
MotOccaze. En particulier, le vendeur mentionnera
: le modèle, la catégorie dans laquelle le produit doit se trouver,
la marque du produit, les caractéristiques du produit, son état
d’usage,
son poids, une ou des photos du produit et le prix de la transaction (c'est
à dire le bénéfice qu'il veut retirer de la vente de son produit + la commission
prise par la plateforme MotOccaze). Le vendeur est seul responsable de l’établissement
de l’intégralité des éléments
de l’offre, y compris de ses éléments accessoires, emballage,
coût
de transport, etc. Si le vendeur ne peut fournir de photo de son produit, une
photo générique sera mise à la place. Le vendeur est seul
responsable des commentaires par lesquels il peut préciser
la description du produit qu’il propose à la
vente dans la rubrique prévue à cet effet sur la plateforme MotOccaze.
Le vendeur garantit MotOccaze de toute réclamation relative au contenu
et à la forme des dits commentaires. Le vendeur s’engage à effectuer
toutes validations, vérifications et apporter toutes précisions
nécessaires de sorte que le descriptif et les éléments
de l’offre soient fidèles et n’induisent pas l’acheteur en erreur. En
cas d’erreur du descriptif, des éléments de l’offre et/ou dans
l’évaluation des coûts de transport (qui se calculent en fonction
du poids du produit), le vendeur assumera seuls les surcoûts éventuels
et aucune réclamation
de sa part ne sera recevable à ce titre tant auprès de l’acheteur
que de
MotOccaze.
5.2 Le vendeur s’engage à confirmer
ou infirmer son offre de vente dans un délai de trois jours ouvrables
suivant la réception d’un
courrier électronique de MotOccaze l’informant que le produit proposé par
lui sur la plateforme MotOccaze a trouvé acquéreur. Le défaut
de réponse de sa part passé un délai de trois jours ouvrables
vaudra annulation de l’offre de vente.
5.3 Le vendeur s’engage à adresser, à ses
frais, le produit convenablement emballé au plus tard dans les deux
jours ouvrables suivant la date de communication de l’adresse de l’acheteur.
5.4 Lors de l’envoi du produit à l’acheteur,
le vendeur s’engage à n’insérer aucune publicité pour
lui-même
ou pour quiconque, sous quelque forme que ce soit (message, plaquette, prospectus,
stick autocollant, etc...).
5.5 Les coordonnées de l’acheteur ne doivent
en aucun cas être ré-utilisées, dupliquées ou
conservées
par le vendeur.
5.6 Le vendeur autorise expressément
MotOccaze à mettre
en place un système permettant à l’acheteur, à l’issue
de la transaction, de déterminer des critères de satisfaction
par rapport à la transaction effectuée.
6. Dispositions financières
6.1 En rémunération de l’utilisation
de la plateforme MotOccaze, le vendeur autorise MotOccaze, du seul fait de l’acceptation
de l’offre
par l’acheteur et du parfait paiement par celui-ci du prix de la transaction, à retenir
sur le prix total de la transaction une commission déterminée
selon les modalités définies à l’article 6.2 ci-après.
La commission est due même en cas de retour du produit par l’acheteur.
6.2 La Commission facturée au vendeur
par MotOccaze pour chaque vente correspond à la différence
entre le montant total payé par
l’acheteur et le montant reversé au vendeur selon les modalités
de l’opération de mandat. Le calcul de la commission sur le prix de
vente de l’article, tel que facturé par le vendeur à l’acheteur,
est détaillée dans la rubrique 6.3
La commission est exigible par MotOccaze lors de l’encaissement par
MotOccaze
de la totalité du prix de la transaction.
6.3 Le calcul de la commission
Sur la plateforme MotOccaze, la mise en ligne des annonces est gérée par nos services..
Cette mise en ligne est gratuite et illimitée. MotOccaze facture
une commission uniquement en cas de vente effective du produit. Celle-ci
est
prélevée
au moment où le vendeur est payé.
Cette commission comporte :
Une partie variable calculée par tranches
:
- 5% du prix sur la tranche au-delà de 500 €
- 10% du prix sur la tranche entre 100 et 500 €
- 20% du prix sur les 100 premiers €
Une partie fixe :
- 0,50 € si le prix est inférieur à 10 €
- 1,50 € si le prix est compris entre 10 et 50 €
- 2,00 € si le prix est supérieur à 50 €
Exemple 1 : si vous avez vendu une moto pour 1600 €, la somme qui vous est payée par MotOccaze est calculée comme suit :
Prix de la moto : 1600 €
Commission sur article : 2,00 + 5%x(1600-500) + 10%x(500-100) + 20%x(100-0) = 117,00 €
Soit 2,00 + 55,00 + 40,00 + 20,00 = 117,00 €
Total payé par MotOccaze au vendeur :1483,00 €, plus une participation
aux frais de port (*).
Exemple 2 : si vous avez vendu un casque pour
80 €, la somme qui vous est
payée par MotOccaze est calculée comme suit :
Prix du casque : 80 €
Commission sur article : 2,00 + 20%x(100-0) = 18,00 €
2,00 + 16,00 = 18,00 €
Total payé par MotOccaze au vendeur : 62,00 €, plus une participation
aux frais de port (*).
Exemple 3 : si vous avez vendu 10 magazines
moto pour
une valeur totale de 25 €, la somme qui vous est
payée par MotOccaze est calculée comme suit :
Prix des magazines : 25 €
Commission sur article : 1,50 + 20%x(100-0) = 6,50 €
1,50 + 5,00 = 6,50 €
Total payé par MotOccaze au vendeur :18,50 €, plus une participation aux frais de port (*).
(*) Pour compenser les frais de port engagés par le vendeur, MotOccaze
reverse également au vendeur un montant calculé forfaitairement
selon le type de produit. Ce montant se calcule en fonction du poids, du type
d'expédition et de la destination du colis.
Par ailleurs, afin de garantir un revenu minimum aux vendeurs dans toutes les configurations, le prix de vente d'un article unique ne peut pas être inférieur à 5 € (Faites des lots en cas de produits pas chers).
A noter enfin que si finalement vous n'avez pas vendu votre article, votre coût aura été de 0 puisque la mise en ligne des annonces est gratuite.
7. Vente et effets de la vente
7.1 La vente est réputée avoir
lieu lorsque MotOccaze accuse réception et encaissement à un
compte séquestre de l’intégralité du
prix de la transaction versé par l’acheteur; le paiement du prix d’un
produit par l’acheteur à MotOccaze valant accord de la vente.
7.2 La mise à disposition de la plateforme
MotOccaze autorise MotOccaze à percevoir,
au nom et pour le compte du vendeur, le prix de la transaction par le biais
du système sécurisé de paiement électronique mis
en place sur la plateforme MotOccaze ou par tout autre moyen, qui serait
ultérieurement validé par MotOccaze.
7.3 A cet effet, le Vendeur autorise MotOccaze, à son
nom et pour son compte, à ouvrir un compte séquestre des sommes
perçues,
auprès de l’établissement bancaire choisi par MotOccaze ou
tout autre établissement financier proposant des services équivalents
qui lui serait substitué. Les parties conviennent que ce compte séquestre
ne sera utilisé qu’aux fins d’exécution des dispositions générales
d’utilisation de la plateforme MotOccaze et conformément à ses
dispositions. Le vendeur renonce expressément à prétendre
au bénéfice des sommes (intérêts ou autres) éventuellement
produites par l’immobilisation des montants perçus à l’occasion
de la transaction.
7.4 MotOccaze notifiera la réception
et l’encaissement du prix
de la transaction à l’acheteur et au vendeur par courrier électronique,
ci-après la notification.
7.5 MotOccaze est seul habilité à donner
ordre au compte séquestre de procéder au paiement, au bénéfice
du vendeur, du prix de la transaction déduction faite de la commission
lorsque l’acheteur aura confirmé à MotOccaze la bonne réception
du produit conforme à l’offre et lui donnant satisfaction à cet égard.
A défaut
de confirmation expresse de l’acheteur ou à défaut de notification
de la non réception du produit, son accord sur la transaction sera réputé définitivement
acquis à l’expiration d’un délai maximal de six semaines après
la commande. Le vendeur accepte par avance que le paiement
par MotOccaze du prix de la transaction puisse être retardé dans
l’hypothèse d’une réclamation de l’acheteur pendant le délai
d’examen de celle-ci par MotOccaze.
7.6 La notification adressée à l’acheteur
comportera l’indication
du moyen par lequel l’acheteur doit manifester son accord ou désaccord
pour la libération du prix de la transaction par MotOccaze.
8. Obligations particulières de l'acheteur
8.1 Le prix de la transaction globale du
premier achat par un nouveau membre est limité à 100 €,
sauf pour ledit nouveau membre à autoriser
MotOccaze à procéder à une validation d’identité.
8.2 Le fait qu’un ou plusieurs produits
commandé(s) à un ou
plusieurs vendeurs sur la plateforme MotOccaze ne soi(en)t plus disponible(s)
n’est pas un motif de renonciation à la totalité des produits
commandés; l’acheteur étant tenu par son acceptation de l’offre
du ou des autres produit(s) disponible(s).
8.3.1 Toute réclamation quelle qu’en
soit la nature relative à un
produit devra être présentée par lettre recommandée
AR dès la connaissance par l’acheteur du vice caché altérant
le produit et ne sera en tout état de cause recevable que dans les limites
du "bref délai" stipulé à l’article 1648 du
code civil.
8.3.2 L’acheteur s’engage à attendre un délai de deux semaines après la notification d’une vente pour déposer auprès de MotOccaze une réclamation en cas de non-réception du produit commandé.
8.4 L’appréciation de la vente par l’acheteur à l’issue de la réception du produit doit être réalisée conformément à la grille d’appréciation mise à sa disposition sur la plateforme MotOccaze. L’appréciation par l’acheteur doit être objective et honnête, et ne doit comporter aucun élément assimilable à une injure ou à une diffamation. MotOccaze ne pourra être tenu responsable du caractère injurieux, diffamatoire et plus généralement contraire aux bonnes moeurs et aux lois en vigueur des commentaires mis en ligne par un Membre. MotOccaze se réserve le droit de supprimer toute appréciation qui ne respecterait pas ces règles.
9. Retours
9.1 Le retour d’un produit immédiatement
reproductible n’est pas admis
(Cassettes VHS, DVD, Jeux Vidéos, CD Rom) à moins que celui-ci
ne soit encore sous scellés. Le retour d’un produit ne sera admis que
s’il fait
l’objet d’une réclamation à bref délai, d’une autorisation écrite
préalable de MotOccaze et pour la seule raison de sa non conformité à l’offre
initiale du vendeur. Après constatation de la non conformité du
produit concerné, il sera procédé à un échange
par un produit de la même référence d’une qualité identique
ou supérieure suivant sa disponibilité auprès du vendeur.
En cas d’indisponibilité du produit, le vendeur sera tenu de procéder
au remboursement du prix de la transaction. Le produit voyage
aux risques du vendeur. A défaut de paiement par le vendeur des sommes
susvisées dans un délai d’un mois et après mise en demeure
par MotOccaze restée sans effet pendant plus de quinze jours, le
Bien sera réputé être la propriété de MotOccaze
qui pourra en disposer librement et notamment le céder selon les modalités
et aux conditions de son choix. Le vendeur ne pourra refuser de changer un
produit retourné en raison de sa non conformité à son
offre ou de rembourser le produit retourné en cas d’indisponibilité d’un
produit identique conforme à son offre.
9.3 En cas de retour d’un produit effectué par
l’acheteur et de demande
de remboursement approuvée par MotOccaze, MotOccaze donnera
instruction au séquestre de procéder au remboursement du prix
de la transaction après réception par MotOccaze du produit
qui lui sera retourné par l’acheteur à ses frais. L’acheteur
s’engage à emballer convenablement le produit en vue de son transport.
9.4 Lorsqu’un produit est retourné dans
les conditions prévues
aux présentes par l’acheteur à MotOccaze et que le prix de
transaction lui a été restitué aux conditions exposées
au chapitre 9, l’acheteur renonce par là même à tout droit
sur le produit considéré qui a cessé d’être de ce
fait sa propriété.
10. Responsabilité
10.1 Le vendeur déclare et garantit
avoir le droit de transmettre le(s) produit(s) cédé(s), qu’il(s)
n’est (ne sont) en aucune manière
cédé(s), hypothéqué(s), grevé(s) ou plus
généralement dévolu(s) en faveur d’un tiers, et que l’opération
qu’il réalise n’est pas susceptible de violer les droits d’un tiers.
Le vendeur atteste par le seul fait de la mise en ligne du produit par ses
soins que sa vente est conforme aux règles légales en vigueur,
notamment au regard du code de la propriété intellectuelle et
de toute réglementation particulière, comme par exemple, s’agissant
du livre, de la loi du 10 août 1981 dite loi Lang.
Préalablement à toute offre, le vendeur vérifiera le cas échéant,
notamment par la lecture des licences ou conditions d’utilisation éventuelles
du produit, que les droits d’utilisation du produit l’autorisent à le
céder. Le vendeur garantit et indemnisera à première demande
MotOccaze contre tout dommage subi par MotOccaze et contre toute action
en responsabilité qui serait engagée à l’encontre de MotOccaze
sur le fondement de la violation d’un droit quelconque d’un tiers. Dans le
cas de fraude caractérisée (copie
frauduleuse, recel, importation illégale, etc.), MotOccaze communiquera toutes les informations
nécessaires, y compris nominatives, aux services compétents chargés
de la répression desdites fraudes et infractions.
10.2 MotOccaze ne pourra être tenu
responsable d’un dommage éventuellement
subi par un membre, notamment : pertes d’exploitation ou d’informations. MotOccaze
ne pourra être tenu responsable d’un éventuel dysfonctionnement,
panne, retard ou interruption de l’accès au réseau internet.
10.3 Au titre des dispositions générales
d’utilisation de la
plateforme MotOccaze, la responsabilité de MotOccaze sera pécuniairement
limitée à l’équivalent du prix de la transaction.
10.4 MotOccaze n’est en aucun cas revendeur
des produits dans le cadre de la mise en relation et n’entre pas, sauf mentions
dispositions particulières
figurant au présent contrat, en possession des dits Produits.
10.5 MotOccaze ne peut garantir que le produit
du vendeur satisfera l’acheteur.
De même, MotOccaze ne peut garantir au vendeur que le produit ne
sera pas retourné ou que la vente ne sera pas annulée par l’acheteur.
11. Résiliation
11.1 Le présent contrat est un contrat à durée
indéterminée.
En tant que tel, il est résiliable à tout moment par MotOccaze
ou par le membre sans motif particulier par simple notification.
11.2 Dans le cas de non respect par un membre
de l’une des obligations , MotOccaze
se réserve la faculté de suspendre au Membre l’accès à la
Plateforme MotOccaze, sans préjudice de l’indemnisation de l’entier
dommage éventuellement subi par MotOccaze; le vendeur ne pouvant
invoquer dans cette hypothèse les frais éventuellement exposés
par lui à l’occasion de la mise en ligne de ses Biens.
11.3 La suspension ne produit ses effets
que pour l’avenir. Ainsi, en dépit
d’une suspension pour quelque motif que ce soit, le membre reste tenu au versement
des commissions exigibles conformément à l’article 6 pour une
mise en relation effectuée avant la date effective de suspension.
12. Dispositions générales
12.1 MotOccaze a la faculté de
modifier les présentes Conditions
Générales en fonction de l’évolution de son offre et du
marché. Toute modification prendra effet immédiatement pour les
offres en ligne dès leur notification aux membres par tout moyen choisi
par MotOccaze. Elles ne s’appliqueront pas pour les transactions en cours
au moment de leur entrée en vigueur. Occasionnellement MotOccaze
pourra changer de code, numéro de téléphone, effectuer
une dénumérotation, interrompre le service pour des raisons opérationnelles,
de maintenance ou en cas d’urgence.
12.2 Le membre se connectera à la
plateforme MotOccaze au moyen de ses propres équipements terminaux
de télécommunications.
MotOccaze ne met à disposition du Membre aucun moyen matériel,
installation téléphonique, équipement terminal ou autres,
ni logiciel ou abonnement.
12.3 Les données nominatives relatives
aux membres sont collectées,
enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions
de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
du 6 janvier 1978. Les membres disposent du droit d’accès et de rectification
prévu par la loi auprès MotOccaze responsable de la plateforme
MotOccaze.
12.4 En cas de force majeure, les obligations de la partie empêchée
seront suspendues, notamment en cas :
- d’acte ou omission du gouvernement ou d’autorités supérieures
compétentes,
- de blocage ou défaillance des réseaux de télécommunications,
- d’insurrections, guerre civile, guerre, opérations militaires, état
d’urgence national ou local, feu, foudre, explosion, grève, inondation,
tempête, fait d’un tiers.
12.5 L’invalidité d’une ou plusieurs
clauses des dispositions générales
d’utilisation de la plateforme MotOccaze n’entraînera pas la nullité de
celles-ci.
12.6 Le présent contrat est soumis à la
loi Française.
Tout litige né à l’occasion de son interprétation et/ou
de son exécution est de la compétence des Tribunaux de Paris.
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